Les meilleures initiatives pour engager et animer son équipe à distance

En résumé

1. Il est impératif de recréer des rituels et des moments d’échange informel pour conserver l’engagement des collaborateurs et diminuer leur solitude.

2. Cette période de baisse d’activité est le moment idéal pour ouvrir des chantiers de fond qui engageront les collaborateurs dans la durée et auront un impact au-delà du confinement.

3. Plutôt que séparer encore plus vie professionnelle et vie personnelle, il faut accepter que les deux se mélangent et pouvoir en parler.

Les 3 sujets abordés durant l’atelier

1. Comment éviter l’isolement des collaborateurs en re-créant des rituels et une vie d’équipe à distance ? 

  • Le confinement empêche d’avoir autant d’échanges informels avec ses collègues qu’avant. Il est donc important de recréer les conditions nécessaires pour que les collaborateurs puisse discuter de sujets n’ayant pas forcément trait au travail. Mettre en place des canaux de communication informelle (Whatsapp, apéros virtuels, café le matin, compte instagram pour raconter la vie en confinement …) peut permettre de sortir certains collaborateurs de leur isolement.

  • Il y a aujourd’hui plus de disparités entre les équipes : certaines font face à une forte hausse de leur charge de travail, tandis que d’autres n’ont plus besoin de travailler que quelques heures par jour. Sans avoir de contacts avec ses collègues, on risque de se laisser aller. Il est donc important de mettre en place des routines managériales plus fortes, en instaurant par exemple des réunions de “check-in” pour partager ses objectifs de la semaine en équipe, et des points d’avancement réguliers en 1:1 avec son manager.

  • La direction doit être plus présente en cette période de confinement. Les dirigeants doivent prendre la parole régulièrement et ne pas hésiter à interagir directement avec leurs N-2 ou N-3. Attention tout de même à ne pas court-circuiter les managers intermédiaires, ces moments doivent être préparés avec eux.

  • Il est en ce moment d’autant plus important de se soucier personnellement de ses collaborateurs. En confinement, les personnalités sont exacerbées, les personnes timides vont par exemple d’autant plus se replier sur elles-mêmes. Pensez à prendre des nouvelles de vos interlocuteurs à chaque fois que vous interagissez avec eux avant de commencer vos sessions de travail. 

2. Comment maintenir l’engagement et la performance dans le long terme ? 

  • Si la charge de travail diminue dans certaines équipes, c’est le moment idéal pour ouvrir des chantiers de fond : mise en place de nouveaux outils de collaboration, mise à disposition de nouvelles formations, refonte des process pour les rendre remote-friendly… Ne pas hésiter à constituer des task forces regroupant des collaborateurs de différentes équipes pour adresser ces sujets.

  • Pour lutter contre l’incertitude inhérente à la période, il est essentiel d’engager les collaborateurs sur des sujets de long terme. Proposez-leur de travailler sur des sujets qui seront toujours d’actualité après le confinement, par exemple les process de recrutement à distance ou les bonnes pratiques de télétravail. 

  • L’incertitude peut également être combattue en étant transparent avec ses collaborateurs sur la santé financière de l’entreprise. Donner de la visibilité est très important pour permettre de se projeter, que l’issue soit bonne ou mauvaise. 

3. Comment maintenir un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? 

  • Avant le confinement, la séparation entre vie personnelle et vie professionnelle était nettement plus marquée. Aujourd’hui, on accepte davantage d’avoir des inquiétudes, des impératifs liés à nos enfants, le besoin de s’arrêter pour faire des courses, pour faire du sport... Plutôt que séparer encore plus le professionnel et le personnel, on doit accepter que les deux se mélangent et pouvoir en parler. 

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